Course description

Sind Sie – neben Ihren vielfältigen beruflichen Aufgaben - ebenfalls oft erste Ansprechperson für ganz unterschiedliche Menschen und Belange?

In der Position zwischen verschiedensten menschlichen und fachlichen Anforderungen ist es besonders wichtig, freundlich, klar und verbindlich zu bleiben.

Doch wie kann das in den täglichen Herausforderungen des beruflichen Alltags gut gelingen?

Lernziele:

• Kommunikationsstärkung im täglichen Miteinander
• Modell Transaktionsanalyse
• Die eigene Haltung und Kernaussage in Konflikten finden und vermitteln
• (Körper)sprachlich: Konstruktiv und eindeutig

Zielgruppe:

Hochschulpersonal Gesamt

Organisatorisches:

• Eine im Rahmen der Dienstzeit wahrgenommene Weiterbildung unterliegt dem vorab vorgenommenen Einverständnis der vorgesetzten Person. Bitte beachten Sie auch, dass der Besuch der Weiterbildung mit der verbindlichen Anmeldung zu Ihren Dienstpflichten gehört und ein unentschuldigtes Fehlen eine Verletzung Ihrer dienstlichen Pflichten darstellt.

• Der Raum wird 10 Tage vor Kursbeginn per E-Mail bekanntgegeben
• Modulanrechnung Zertifikate: Officemanagement 4.0, Modul 2 - Kommunikationskompetenz
• Gebühr: 250,00€. Kostenlos für Mitarbeiter*innen der CAU sowie Doktorand*innen, die im Graduiertenzentrum registriert sind    
• Anmeldeschluss 10 Tage vor Seminarbeginn - Eine Registrierung für die Warteliste ist bei ausgebuchten Kursen möglich